Целью создания Личного кабинета клиента является объединение важных для вас инструментов, взаимодействие с данными ЭМИТИ Интернешнл, на одном сайте.
В Личном Кабинете Клиента у вас есть следующие возможности:
- поиск и скачивание документов (сертификатов) качества (по полученным от ЭМИТИ Интернешнл товарам),
- внесение претензий к поставленным ЭМИТИ Интернешнл товарам:
- к количеству: недостача товара или лишний товар,
- к качеству: заводской брак, внешний вид,
- внесение заявок на возврат федерального брака,
- внесение заявок на возврат полученных от ЭМИТИ Интернешнл товаров (отказ от заказа apteka.com и по прочим причинам).
- Новости Компании и Акционные объявленя.
По вопросам подключения и использования кабинета общайтесь к менеджерам нашей компании.
Встречайте новый Личный кабинет клиента ТОО «ЭМИТИ Интернешнл»!
Рады представить вам Личный кабинет клиента (ЛКК) *— онлайн-сервис для взаимодействия с «ЭМИТИ Интернешнл».
В нем вы можете оформлять оптовые заказы онлайн, выгружать документы и сертификаты, оформлять претензии и возвраты.
В структуре нового сервиса 3 раздела:
• «Лента» - Новости и объявления, предложения по акциям и скидкам, публикации о новом функционале в ЛКК (чтобы вам было проще и удобнее работать.)
• «Оптовый онлайн-заказ»
o Весь доступный прайс «ЭМИТИ Интернешнл» с остатками и ценами, с учетом складских фасовок;
o Акции – Акции от нашей компании (комплекты, N+x, Сроковые; и т.п.)
o Уценка – уцененные товары в отдельном разделе;
o «Сроковые» – товары с истекающим сроком годности в отдельном разделе;
o «Ожидается поступление» – ожидаемые товары к приходу на филиал со сроками и количеством;
o «Мои заказы» – все Ваши заказы (как сделанные из ЛКК, так и через другие каналы) с возможностью повторить заказ, а также получить файл электронной накладной (формат dbf);
o «Избранное» – раздел в котором собраны отмеченные Вами товары, по товарам приходит уведомление о поступлении (если товара на момент добавление в избранное не было в наличии). Возможность проставлять на товаре «Избранное» если его даже нет в остатках (на будущее).
• «Логистика» - работа с документаций между Вами и «ЭМИТИ Интернешнл»
o Сертификаты
o Претензии
o Документы - Фактуры \ Накладные\Акты сверки.
*Для подключения к сервису просим обращаться к вашему персональному менеджеру.
